Pesquisa de Mercado

O que está acontecendo em seu setor de mercado? Quem é a sua persona? Você sabe o que seus concorrentes estão fazendo melhor que você? São os preços ofertados? Atendimento? Tempo de entrega? São essas e inúmeras respostas que uma pesquisa mercadológica pode trazer pra você!

Muitas organizações usam pesquisa de mercado para estudar o comportamento do consumidor por diferentes motivos. Organizações como empresas de bens e serviços de consumo, agências de publicidade e empresas de pesquisa de marketing realizam pesquisas para tomar decisões sobre o marketing de um produto ou serviço específico.

Mas é importante destacar que muitos consideram pesquisa de marketing sinônimo de pesquisa de mercado, enquanto outros as consideram conceitos diferentes. A pesquisa de mercado lida especificamente com a coleta de informações sobre o tamanho e as tendências de um mercado. A pesquisa de marketing abrange uma ampla gama de atividades. Embora possa envolver pesquisa de mercado, a pesquisa de marketing é um processo sistemático mais geral que pode ser aplicado a uma variedade de problemas de marketing.

Segundo o Sebrae (2013), os elementos ou estruturas da pesquisa de mercado compreendem nove passos, ou seja:

As aplicações para pesquisa de mercado cresceram ao longo dos anos, e cada vez mais pesquisadores de mercado usam modelagem para melhorar a relevância de seus dados. As aplicações mais comuns para pesquisa de mercado são avaliar a satisfação e a lealdade do cliente, medir a eficácia das promoções, mostrar o tamanho do mercado e as ações dos fornecedores, medir o uso e as atitudes produtos, determinar estratégias de preços e influência da marca ideais e determinar estratégias de segmentação eficazes.

Existem diferenças básicas onde a pesquisa de mercado é usada para coletar informações sobre o mercado, como necessidades, preferências, interesses, tendências, tendências de mercado, moda, e assim por diante. Enquanto isso, a pesquisa de marketing é o estudo científico e objetivo de todo o processo de marketing que envolve coleta, análise, comunicação e utilização de informações, de modo a ajudar a gerência no processo de tomada de decisão e também na resolução de problemas de marketing.

Converse conosco sobre os tipos de pesquisa de mercado existentes no mercado e de que forma podemos ajudar você em tal.

Autora: Thamara Rodriguez | SEO: Evidência Comunicação – Você na Frente